Saturas
- Leidimai ir saugumas šios platformoje
- Lošimų pasirinkimas ir programinės įrangos teikėjai
- Bonusų struktūra ir lojalumo programa
- Finansiniai būdai ir finansinės veiksmai
- Žaidėjų aptarnavimas bei pagalba
Leidimai ir saugumas mūsų platformoje
Šis kazino veikia pagal standartizuotus tarptautinius reikalavimus, saugančius maksimalią žaidėjų saugumą. https://yep-casinoo.com/ įdiegė 256-bitų bitų SSL šifravimo apsaugos metodą, kuri pasirūpina, kad visi asmeniniai duomenys ir pinigų sandoriai išlieka maksimaliai saugomos nuo trečiųjų subjektų kišimosi.
Operuojame su tarptautinio lygio žaidimų licencijomis, kurios reikalauja mus sekti standartizuotų atsakingo gambling taisyklių. Šios platformos sistema automatiškai seka nenormalų lošimo eigą ir suteikia įrankius, suteikiančius galimybę naudotojams nustatyti įmokų limitus, sesijos trukmę ir pasiekti savarankiško šalinimo funkcijomis.
Gaming asortimentas ir programinės įrangos teikėjai
Mūsų platformoje rasite daugiau nei 2000 įvairių azartinių pramogų, kuriuos kuria daugiau kaip kaip 40 pripažintų software įrangos tiekėjų. Partnerystė kartu su tokiais industrijos čempionais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ir Evolution Gaming garantuoja, kad kiekvienas klientas ras save tinkamą pramogą.
Populiariausios žaidimų grupės
- Vaizdo automatai: Senojo tipo 3 būgnų mašinos, šiuolaikinių vaizdo slotų megaways technika, progresinės jackpot slots su laimikio fondais, siekiančiais mln eurų
- Stalo žaidimai: Klasikinė ruletė (Europos, Amerikietiškos, Prancūzų variacijos), blackjack su įvairiomis taisyklių variantais, baccarat ir poker variantai
- Gyvų dilerių lošimai: Tikrojo laiko transliacijų studijos su patyriais dileriais, interaktyvūs žaidimų show programos, VIP stalai aukštų įnašų mėgėjams
- Greitieji lošimai: Crash tipo lošimai, akimirksniu veikiančios bingo, virtualūs sportai ir kitos sparčios pramoginės opcijos
Premijų struktūra ir lojalumo schema
Mūsų lošimų namai pasižymi daugiašakė premijų struktūra, ji atlygina kaip naujus, tiek ištikimus naudotojus. Prisijungimo prizas yra iki 500 eurų su papildomais dovanojamais sukimo populiariausi mašinose. Svarbu pastebėti, kad pagal Lietuvos Respublikos gambling teisės aktą, priimta 2016 metais, absoliučiai visi licencijuoti kazino operatoriai privalote užtikrinti aiškią bonusų politiką ir suprantamai pateikti lažybų sąlygas.
Ištikimybės programos lygiai
- Bronzinis lygis: Starto etaas turintis pradinėmis lengvatomis, sparčiau vykdomi withdrawal, asmeninis sąskaitos manager
- Sidabrinis lygis: Didesni cashback procentai, ekskliuzyvios savaitės akcijos, VIP klientų patarnavimas
- Aukso lygis: Personalizuoti prizai, kvietimai į specialius turnyrai, didesni išmokėjimo ribos
- Platinum lygis: VIP tvarkytojo paslaugos, prabangūs prizai, unikalūs įvykiai bei turistinių opcijos
Finansiniai metodai ir pinigų transakcijos
Žinome, jog operatyvi ir saugia atsiskaitymų sistema yra pagrindinis kazino patikimumo rodiklis. Dėl to mūsų sistema teikia platų asortimentą mokėjimų būdų, pritaikytų LT rinkai.
| Banko kortelės (Visa/Mastercard) | 10 eurų | 1-3 darbo dienos | Nėra |
| Elektroniniai pinigines (Skrill, Neteller) | dešimt EUR | Iki 24 valandų. | Be komisijos |
| Banko pavedimas | dvidešimties EUR | 2-5 darbo dienos | Nėra |
| Kriptovaliutos (Bitcoin, Ethereum) | 20 eurų | Iki 1 val. | Tinklo komisija |
Visi išmokejimai apdorojami kruopščiai paisoma KYC (Know Your Customer) procedūrų, kurios gynia tiek žaidėjus, nuo tapatybės vagystės, tiek mūsų kazino nuo fraud. Pirmojo išmokėjimo metu gali tekti būti pateikimas tapatybės patvirtinimo dokumentus, bet tolesnės operacijos vyksta žymiai greičiau.
Žaidėjų aptarnavimas ir pagalba
Mūsų klientų aptarnavimo personalas veikia 24 val per d., 7 d. per savaitę, kad užtikrintų lengvą žaidimų sesiją. Palaikymas teikiamas trimis keliais: tiesioginių chat funkcija tiesiogiai platformoje, el. paštu bei telefonu. Absoliučiai visi agentai kalba lietuviškai bei yra gerai ištreniruoti spręsti kaip techninius, tiek finansinio klausimus.
Be to, šio išsamiame DUK skyriuje rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie registraciją, premijas, žaidimų taisyklių ir mokėjimus. Šis skiltis nuolatos atnaujinamas, atsižvelgiant į žaidėjų nuomones ir naujai funkcijas sistemoje.
Mūsų kazino taip pat aktyvų dalyvauja atsakingo gambling iniciatyvose, kooperuojant su šiomis organizacijų kaip GamCare bei BeGambleAware. Siūlome lengvai pasiekiamus mechanizmus savikontrolei ir esame pasirengę padėti bet kuriuo momentu, kada klientas jaučia, kad žaidimas virsta problemai.